微軟(Microsoft)今年初宣佈,旗下即時通訊軟件Skype將於5月5日起停止服務,結束22年歷史,會由微軟另一款通訊軟件Teams取代。現有Skype用戶可於2026年1月前遷移至Teams免費版,Skype的聯絡人、聊天記錄、認證等資料會自動轉移至新平台,期限過後所有資料都將會被刪除。
Skype由一群來自愛沙尼亞的工程師開發,並於2003年8月面世,除了用於發送即時訊息、傳輸檔案外,更可以免費進行視像會議,允許用戶撥打傳統固網及電話號碼以節省國際電話費,一度成為全球用戶遠程溝通首選工具,巔峰時期全球約有3億用戶使用,為當時昂貴的IDD長途電話市場帶來重大衝擊。
在2005年,eBay以26億美元收購Skype,並於2011年被微軟成功以85億美元收購,擊敗當時有意洽購的Facebook及Google。隨著智能手機普及,WhatsApp、Line等新興通訊軟件火速崛起,吸引大批用戶「轉會」,Skype用戶數量開始下降。及後Zoom、Teams 等類似軟件在新冠肺炎(COVID-19)疫情時普及,亦重創Skype的經營,用戶使用率逐漸沒落。
微軟指,Teams具備一對一通話、群組通話、訊息傳遞與檔案分享等功能,足以取代Skype的原有用途,期望此舉能簡化旗下免費通訊產品,適應客戶需求。